Retours, échanges & SAV
Un article ne te plaît pas, n'est pas à ta taille ou est arrivé abîmé ? Pas de souci, on s'en occupe.
- 14 jours après réception pour faire ta demande
- Article neuf, non porté, dans son emballage d'origine
- Remboursement sous 10 jours ouvrés après réception du retour
Remplis le formulaire avec ton numéro de commande : tu reçois les instructions et l'étiquette de retour par e-mail. Les colis renvoyés sans demande préalable ne peuvent pas être acceptés.
Tu veux changer ton adresse de livraison ? Choisis ce motif dans le formulaire : c'est possible tant que la commande n'est pas expédiée.